Preguntas frecuentes

¿Tienes dudas?

¿Realizan envíos a todo Chile?

Sí, realizamos envíos a todas las regiones de Chile.

¿Cuánto demora el envío?

Los pedidos suelen entregarse entre 2 y 7 días hábiles, dependiendo de la comuna y la región.

¿Cómo puedo hacer seguimiento a mi pedido?

Una vez despachado, recibirás un número de seguimiento para conocer el estado de tu envío.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de débito, crédito y otros medios de pago disponibles al finalizar la compra.

¿Los productos tienen garantía?

Sí. Todos nuestros productos cuentan con garantía por fallas de fabricación, conforme a la normativa vigente.

¿Puedo cambiar o devolver un producto?

Sí. Si tu producto presenta una falla o recibiste un artículo incorrecto, contáctanos para gestionar el cambio o la devolución.

¿Cómo puedo contactarlos?

Puedes escribirnos por Instagram o correo electrónico. Estaremos encantados de ayudarte.