Preguntas frecuentes
¿Tienes dudas?
¿Realizan envíos a todo Chile?
Sí, realizamos envíos a todas las regiones de Chile.
¿Cuánto demora el envío?
Los pedidos suelen entregarse entre 2 y 7 días hábiles, dependiendo de la comuna y la región.
¿Cómo puedo hacer seguimiento a mi pedido?
Una vez despachado, recibirás un número de seguimiento para conocer el estado de tu envío.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de débito, crédito y otros medios de pago disponibles al finalizar la compra.
¿Los productos tienen garantía?
Sí. Todos nuestros productos cuentan con garantía por fallas de fabricación, conforme a la normativa vigente.
¿Puedo cambiar o devolver un producto?
Sí. Si tu producto presenta una falla o recibiste un artículo incorrecto, contáctanos para gestionar el cambio o la devolución.
¿Cómo puedo contactarlos?
Puedes escribirnos por Instagram o correo electrónico. Estaremos encantados de ayudarte.